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企業微信和個人微信營銷上最大不同 私域運營上能力強

文章出處:常見問題 責任編輯:朝陽企客通 發表時間:2020-05-29
  

企業微信和個人微信營銷上最大不同 私域運營上能力強

  個人微信+微信群+朋友圈,幾乎是目前私域運營最普遍的組合玩法。不過,隨著微信對個人號營銷外掛等工具的重拳出擊,企業使用這種玩法的難度越來越大,成本也越來越高。很顯然,騰訊不希望微信淪為營銷工具,但它同樣不希望放棄微信里這些潛在的生意。因此,已與微信實現打通的企業微信自然成為騰訊發力的重點,企業微信在私域運營上的能力正在不斷增強。
  毫無疑問,企業微信和個人微信都是當下私域運營的熱門工具,下面就詳細和大家講講兩者的不同點。
  一、 承載主體不同
  顧名思義,個人微信主要面向廣大群眾提供個體服務;而企業微信主要用戶企業管理人員對內部員工及相關工作的安排管理,更適用于各個企業與組織,如:連鎖超市、餐企、集團公司等。借助企業微信,企業可以統一管理員工對外形象,員工在微信用戶的通訊錄和會話中都會有企業身份的展示,有助于提升企業的辨識度;同時,企業微信還可以自定義成員的詳細資料頁面,添加官方網頁、店鋪小程序等,并支持不同成員展示不同信息。
  二、設計理念不同
  個人微信主要是方便個人間的生活等各方面的溝通;而企業微信除了便于員工與員工,員工與領導的溝通外,更重要的是要提高員工的工作效率,提高企業的整體運營效率。即使企業成員離職并從通訊錄中刪除后,也可以分配他的外部聯系人給其他成員;同時,企業管理層也能夠查看企業成員的外部聯系人的相關操作記錄,方便企業高效管理。
  三、使用目的不同
  個人微信更偏向社交交流,人們通過簡短的文字、語音便可實現交流,同時借助個人微信的朋友圈,人們還可以快速了解好友們的近況。
  而企業微信不同,它更側重于商業服務,通過為企業提供更多的辦公應用,解決企業辦公難、營銷管理難等問題。比如目前正在內測的朋友圈功能,就是幫助企業更好地了解客戶的需求和痛點,進而為客戶提供更精準的營銷服務。
  四、 用戶管理效率不同
  目前大多企業的私域運營,其實都是通過個人微信+群控外掛工具實現。不過這種玩法受限于微信對外掛工具的打擊,沒法真正實現對用戶的高效管理,更不用說后續更復雜的營銷復購等工作。
  而企業微信的出現,在一定程度上能解決個人微信上述存在的難題,而且未來隨著朋友圈、好友數上線提高、群成員數提高等新功能在企業微信的正式上線,企業微信完全可以擔起目前企業通過“個人微信+群控外掛”進行私域運營的重任。
  總的來說,相比個人微信,企業微信在助力企業高效經營方面更具優勢,在助力企業私域運營上也更有想象空間,畢竟,“個人微信+群控外掛”像高懸企業頭上的達摩克里斯之劍,隨時都可能落下。
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